Pagas según las conversaciones que recibes, no por usuario.
Coresponde se cobra en dos partes: una puesta en marcha que hacemos nosotros y un plan mensual según tu volumen. En soles, con IGV incluido y sin cobros por excedente.
Puesta en marcha: conectamos tus canales y cargamos tu información, precios y reglas. No necesitas saber de tecnología.
Plan mensual: según cuántas conversaciones recibes al mes. Todo tu equipo entra sin pagar por usuario.
Si superas el tope de tu plan, te avisamos y subes de plan. Nunca cobramos por excedente.
Lo que cobra Meta por los mensajes de WhatsApp se paga aparte (abajo te explicamos cuánto).
Planes
Base
Hasta 1.000 conversaciones al mes
Según tu volumen
Responde las 24 h en WhatsApp, Instagram, Messenger y Telegram
Seguimiento con límites (dos intentos como máximo)
Resumen de cada cliente para tu equipo
Tablero de ventas y campaña de origen de cada cliente
Pro
Hasta 3.000 conversaciones al mes
Según tu volumen
Todo lo de Base, para más volumen
Una revisión semanal con nosotros de cómo está atendiendo
Varias sedes
Volumen a medida
Según tu volumen
Varias sedes en la misma cuenta
Cobertura armada según tu operación
Puesta en marcha
La configuración la hacemos nosotros: conectamos tus canales y cargamos tu información, precios y reglas.
Mes a mes
Pagas la puesta en marcha y la cuota desde el primer mes. Puedes cancelar cuando quieras.
12 meses
No pagas la puesta en marcha. Si cancelas antes de los 12 meses, pagas la parte pendiente.
En soles y con IGV incluido. Te enviamos la propuesta para tu negocio por WhatsApp. Si superas el tope de conversaciones de tu plan, te avisamos y subes de plan: nunca cobramos por excedente.
Lo que cobra Meta aparte
WhatsApp cobra por mensaje a cualquier empresa que use su plataforma oficial, uses Coresponde o no. Meta te cobra directo, en soles. Los primeros 1.000 mensajes de servicio de cada mes, por número, son gratis.
Tipo de mensaje
Para qué se usa
Precio por mensaje
Servicio
Responder a un cliente que te escribió, dentro de las 24 horas
S/ 0,0998
Marketing
Promociones y mensajes para retomar el contacto
S/ 0,2339
Tarifas oficiales de Meta para Perú, vigentes desde el 1 de octubre de 2026. Los mensajes que caen en la ventana gratis de un anuncio que lleva a WhatsApp no se cobran.
Tres garantías, por escrito
Primer cliente atendido
No pagas tu primera cuota hasta que Coresponde atienda tus primeras conversaciones reales en tu WhatsApp. Si en 30 días no lo logra, no nos debes la cuota.
Seguimos hasta que atienda
Si en los primeros 30 días no resuelve al menos el 80 % de las consultas dentro de lo que le enseñamos, seguimos trabajando gratis hasta que lo haga.
Salida limpia
Si decides parar, no nos debes nada. Te llevas tus datos exportados y tu número queda como estaba.
Las garantías tienen condiciones: acceso a tu WhatsApp Business y a tus fuentes, y escalaciones respondidas en 24 h. Si eliges la modalidad de 12 meses, salir antes paga la puesta en marcha pendiente.
Cuándo todavía no te conviene
Si recibes muy pocos mensajes al mes y los contestas tú sin problema, la app WhatsApp Business, que es gratis, te alcanza. Te lo decimos así en la primera conversación.
Depende de cuántas conversaciones recibes al mes. Te enviamos la propuesta para tu negocio por WhatsApp, en soles y con IGV incluido.
¿Cobran por usuario?
No. Todo tu equipo atiende desde la misma bandeja. El plan depende de las conversaciones, no de cuántas personas atienden.
¿Qué pasa si recibo más conversaciones que las de mi plan?
Te avisamos y subes de plan. Nunca cobramos por excedente.
¿Hay permanencia?
Puedes ir mes a mes. También hay una modalidad de 12 meses sin costo de puesta en marcha; si cancelas antes, pagas la parte pendiente.
¿Hay prueba gratis?
No tenemos una prueba abierta. Con la garantía «Primer cliente atendido» no pagas tu primera cuota hasta que Coresponde atienda tus primeras conversaciones reales.
¿Meta me cobra aparte?
Sí. Meta cobra los mensajes de WhatsApp a toda empresa que use su plataforma oficial: S/ 0,0998 por mensaje de servicio en Perú, con los primeros 1.000 de cada mes gratis por número.