CRM para WhatsApp
Tus ventas por WhatsApp, en un tablero y no en la memoria de alguien.
Coresponde junta WhatsApp, Instagram y Messenger en una bandeja para todo tu equipo. Cada conversación tiene responsable, cada cliente tiene su etapa y su resumen, y el seguimiento no depende de que alguien se acuerde.
Qué es un CRM para WhatsApp
Un CRM es donde guardas quién te escribió, qué pidió y en qué quedó. Uno para WhatsApp hace eso dentro de las conversaciones: nadie tiene que copiar datos de un chat a un Excel.
Con WhatsApp Business solo, cada chat es una burbuja suelta en un celular. No sabes quién atendió a quién, cuántos clientes esperan su cotización ni de qué anuncio llegaron.
Qué trae Coresponde
- Una bandeja para WhatsApp, Instagram y Messenger, compartida por todo el equipo.
- Cada conversación con su responsable: se sabe quién atiende a quién.
- Tablero de ventas con la etapa de cada cliente y tareas para hoy.
- De qué campaña llegó cada cliente, para saber qué anuncio trae ventas.
- Un resumen de cada conversación: qué pidió, para cuándo y por dónde llegó.
- Respuesta a cualquier hora con tu información, y seguimiento al que se quedó callado (máximo dos veces).
Cómo se ordena el seguimiento
Si un cliente pide precio y se queda callado, Coresponde le vuelve a escribir a las 4 horas y otra vez a las 22. Después ya no insiste.
Deja al menos 6 horas entre un intento y otro, no manda más de 50 seguimientos al día, y si el cliente dice «ya no me escribas», no le escribe más.
Cuándo te conviene
Si recibes pocos mensajes al mes y atiendes tú, la app WhatsApp Business con etiquetas y respuestas rápidas te alcanza. Empieza por ahí.
- Cotizas antes de vender.
- Te escriben todos los días por tus anuncios.
- Atienden dos o más personas.
Actualizado el
Preguntas frecuentes
¿Hay un CRM gratis para WhatsApp?
La app WhatsApp Business es gratis y trae etiquetas y respuestas rápidas. Sirve cuando atiende una sola persona y llegan pocos mensajes. Cuando atienden varios o llegan clientes de anuncios todos los días, hace falta una bandeja compartida.
¿Pueden atender varias personas el mismo WhatsApp?
Sí. Todo el equipo atiende desde una sola bandeja y cada conversación tiene su responsable.
¿Reemplaza a un CRM grande?
Está hecho para lo que pasa en el chat: atender, hacer seguimiento y ordenar la venta desde WhatsApp, Instagram y Messenger. Si ya usas otro sistema, lo revisamos contigo en la primera conversación.
¿Cuánto cuesta?
Depende de cuántas conversaciones recibes. Te enviamos la propuesta en soles, con IGV incluido, por WhatsApp.
Que tu equipo reciba a cada cliente listo.
Te contesta Coresponde en segundos.